Soporte Técnico en Informática
Aprende a identificar y solucionar problemas de equipo informático a nivel de estaciones de trabajo y Data Center de las empresas modernas.
Resuelve fallas comunes como complejas en PCs y sistemas de Redes, identifica cuales son los diferentes componentes de un Data Center y sus diferentes servicios de Infraestructura Informática. Módulos a estudiar:
Módulos:
Hardware de Oficina y Data Center
Hardware y Ensamble de una PC de oficina
Instalación y comprobación de:
La fuente de alimentación.
Elementos del panel frontal del gabinete o case.
El microprocesador.
Sistema de enfriamiento para el microprocesador.
Hardware de Servidores
Hardware de Conectividad/Comunicación
Switch, AP, Router
Hardware de Respaldo
Tape backup
Hardware de Almacenamiento
Tecnologías de discos duros
NAS Network-Attached Storage
SAN
Configuración de Software en Estaciones (WS)
Instalación de Windows Profesional
Instalación básica de Windows Server
Configuración básica de Active Directory
Configurar estaciones a Dominios
Compartir impresores de Red y Dominio
Herramientas para reparar errores en estaciones
Mantenimiento preventivo y Monitoreo NOC
Monitoreo rendimiento de la PC.
Procedimiento para diagnóstico de fallas PC
Simulación de fallas
Estructura interna de PC/Laptop
El registro de Windows, símbolo del sistema, sistemas de archivos
NOC en Datacenter
Soporte de Redes y Reparación de Equipo
Mantenimiento físico de la Computadora
Seguridad Física de Data Center
Topología de Redes
Cableado de Redes
Configuración Switch administrado
Configuración Router Inalámbrico
